Digituen palvelupiste
Oulu10-talossa, os. Torikatu 10, alkaa 10.3.2026 kokeiluna kaupungin ja OSAO:n yhteinen uusi digitukipalvelu. Digitukipisteellä hyvinvointiteknologian opiskelijat auttavat asiakkaita digipulmissa puhelimen, tietokoneen tai tabletin kanssa:
- Opastusta internetin käytössä
- Tukea laitteiden käyttöön, kuten päivitysten ja sovellusten lataamiseen
- Laitteiden vikatilanteiden tutkiminen asiakkaan kanssa.
Palvelupiste on avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 9.30 – 14.00.
Palvelu on kaikille avoin ja maksuton. Oma laite mukaan.
Lisäksi Oulu10-asiakaspalvelijat opastavat kaupungin sähköisten palveluiden käytössä.